Helista meile
Privaatsuspoliitika
OÜ Xinon e-poe vastutav töötaja on:
OÜ Xinon
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Lastekodu tn 48, 10113
Tel +372 53505929
www.pumbakaubamaja.ee
Isikuandmete kaitse
Isikuandmed on andmed, mida OÜ Xinon kogub teenuse osutamiseks, isiku tuvastamiseks, isikuga ühenduse võtmiseks teenuse osutamiseks või küsimuste lahendamiseks.
OÜ Xinon ei töötle EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2016/679 (inglise keeles General Data Protection Regulation ehk GDPR või EU Regulation 2016/679) määruses defineeritud delikaatseid isikuandmeid.
OÜ Xinon kohustub kaitsma klientide ja kasutajate isikuandmeid ning nende privaatsust. OÜ Xinon tegevus internetis on kooskõlas kõigi asjakohaste tegevuste ja vastavate Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega, sh EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2016/679.
OÜ Xinon töötleb Tellija isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse seaduses kehtestatud nõuetega. OÜ Xinon rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kogutud isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel. Tellija annab selge ja teadliku nõusoleku OÜ Xinonile enda isikuandmete töötlemiseks.
Tellimuse esitamisel Tellija poolt sisestatud OÜ Xinonile teatavaks saanud isikuandmed kantakse kliendiregistrisse ning kasutatakse müügiteenuse osutamiseks ja kauba pakkumiseks Tellijale. Isikuandmete allikaks on kliendisuhte tekkimine E-poes tellimuse registreerimisel.
Turvalisus
Kõiki OÜ Xinon e-poe külastamise ja sooritatud ostude käigus teatavaks saanud isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot.
Järgnevalt OÜ Xinon privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad isikuandmete kogumist, töötlemist, kasutamist, avaldamist, edastamist, muutmist, unustamist ja kustutamist.
Toodud põhimõtted ei hõlma isikuandmete töötlemist veebilehtedel/teenuskeskkondadel, millele meie veebilehtedel/teenuskeskkondadel viidatakse (välislingid).
1. Milliseid andmeid kogutakse?
E-poes kogutakse isikuandmeid teenuste osutamiseks ning isikute tuvastamiseks.
Andmeid kogutakse e-poe külastatuste ja viibimiste kohta, et selle põhjal e-poodi parendada ja külastajatele mugavamaks muuta.
E-poes kogutakse isikuandmeid lepingute täitmiseks ja andmeid isikuid huvitavate teemade osas (sh ostukorvi sisu, eelistuste, hoiakute, käitumiste, jms kohta), et võimalusel parendada ootuspärase info edastamist ning seeläbi parendada kliendikogemust teenuste tarbimisel ja otseturunduse teostamisel.
Füüsiliste isikute osas on kogutavateks isikuandmeteks Tellija poolt esitatud tellimuse täitmiseks: eesnimi, perekonnanimi, aadress (tänav, maja, korteri number), postiindeks, asula/linn, riik, e-posti aadress, telefoni ja/või mobiiltelefoni number, tarnimisviis, makseviis. Vabatahtlikkuse alusel (ei ole nõutavad) on Tellijal võimalik märkida ka oma tiitel, sünniaeg, luba saata uudiskirju/eripakkumisi oma e-posti aadressile ja sisestada vabatekstina lisainformatsioon.
Juriidiliste isikute andmete töötlemiseks kogume lisaks ja firma nime ja KM numbrit.
OÜ Xinon töötleb isikuandmeid ainult Tellija tellitud kauba kätte toimetamiseks. OÜ Xinon ei edasta, müü ega avalikusta Tellija andmeid kolmandatele osapooltele ilma Tellija eelneva nõusolekuta või seaduses sätestatud juhtudel.
Kõik isikuandmetega kokkupuutuvad OÜ Xinon teenindajad on koolitatud järgima EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUST (EL) 2016/679 ja kasutama turvameetmeid oma töös, mis puudutab OÜ Xinon klientide teenindamist.
Nõusolek seotud- ja teenuse jaoks vajalike isikuandmete kogumisele antakse teenuse tellimisel tellija isiku poolt teenuse tellimise hetkel. Tellija annab OÜ Xinonile nõusoleku saata tellimuse esitamisel sisestatud e-posti aadressil tellimuskinnituse.
Tellija annab OÜ Xinonile nõusoleku saata uudiskirju/müügipakkumisi tellimuse esitamisel sisestud e-posti aadressil juhul, kui Tellija on märkinud ära vastava nõusoleku registreerumise lehel linnukesega.
Kui Tellija on avaldanud soovi saada OÜ Xinon ettevõtte uudiskirju on Tellijal alati õigus nendest loobuda.
2. Isikuandmete töötlemine ja säilitamine
OÜ Xinonil on õigus töödelda isikustatud päringute ja/või tehingutega seotud isikuandmeid kliendisuhte jooksul ja peale kliendisuhte lõppu. Peale kliendisuhte lõppu on OÜ Xinonil õigus töödelda Tellija andmeid perioodi jooksul mis on vajalik seoses juriidilise kohustuse (nt raamatupidamisega seotud seadused (kohustusest tehinguid tõendada), aegumistähtaegadega seotud seadused või muu eraõigus), lepingute või õigustatud huviga.
OÜ Xinon poolt töödeldavaid isikuandmeid võib Tellija nõusolekuta edastada asutusele või isikule, kellel on selleks otsene seadusest tulenev õigus (näiteks kohus või kohtueelne menetleja) ja põhjendatud vajadus.
OÜ Xinonil on õigus kaasata Tellija andmete töötlemisse volitatud töötlejaid. OÜ Xinon kaasab volitatud töötlejaid, kes annavad piisava tagatise, et nad rakendavad asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid sellisel viisil, et Tellija andmete töötlemine vastab asjaomastes seadustes esitatud nõuetele ja tagatud on andmesubjekti õiguste kaitse. Seaduses lubatud ulatuses võib OÜ Xinon avaldada Tellija andmeid järgmistele osapooltele: Tellijaga arveldamises osalevad kolmandad osapooled, audiitorid või konsultandid, juristid, võlgade sissenõudjad, postiteenuse osutajad, majandustarkvara teenuse osutaja, meiliturunduse tarkvara teenuse osutaja, infotehnoloogia hooldajad ja arendajad, isikutuvastamise või kuritarvitamise ennetamise teenuse pakkujad ja muud OÜ Xinonile teenuseid osutavad osapooled.
3. Millised õigused on Tellijal kogutud andmetele?
Õigus oma andmetega tutvuda, parandada, lõpetada töötlemine.
Kõigil e-poes registreerunud isikutel/Tellijatel on õigus tutvuda enda isikuandmetega e-poodi sisselogimisel. Isikuandmed on e-poes muudetavad.
Tellijal on igal ajal õigus nõuda nende andmete parandamist, sulgemist või kustutamist. Kõiki isikuandmeid puudutavate küsimuste korral on Tellijal õigus saata OÜ Xinonile e-kiri või helistada numbril +372 53505929.
Kui soovitakse loobuda otseturunduslikest pakkumistest kõikide või mõne teema osas, saab seda teha koheselt iga saadetud turundusliku kirja jaluses asuva lingi kaudu. Muudatus jõustub koheselt.
Kui isikuandmete töötlemiseks või andmetele juurdepääsu võimaldamiseks ei ole (enam) seaduslikku alust, saab nõuda andmete kasutamise lõpetamist või kustutamist, andmete avalikustamise või andmetele juurdepääsu võimaldamise lõpetamist. Selleks tuleks esitada taotlus isikut tuvastada võimaldaval moel.
Taotlust ei rahuldata, kui:
- see võib kahjustada teise isiku õigusi ja vabadusi,
- see võib takistada teenuse osutamist või teenuse mitteosutamist,
- see võib takistada õiguskaitse organite tööd,
- see ei ole tehniliselt vajalik ega/või võimalik.
- taotleja isik ei ole andmetega õiguslikult seotud.
- taotleja isikut ei ole võimalk identifitseerida.
Näiteks: ei saa kustutada e-posti aadressi, kui sellele ei soovita enam saada otseturunduslikke pakkumisi. Selleks et nõuet täita, peab olema alles e-posti aadress, millega võrrelda – et ei saadetaks kirja.
Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
OÜ Xinon e-poodi ja/või teenuskeskkondasid kasutades olete käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta, teavitades sellest kõiki seotud isikuid.